Política de Privacidad de Nimbo Studios

En Nimbo Studios, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, incluyendo desarrollo de sitios web, implementación de diseño responsivo, investigación y mejora de UX, arquitectura de sitios web preparada para SEO, optimización de carga rápida y estrategia digital mobile-first.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

1.1. Información Personal Identificable (IPI)

• Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal que nos proporciona al solicitar información sobre nuestros servicios, suscribirse a boletines o contactarnos directamente.
• Datos de Proyecto: Información relacionada con sus requisitos de proyecto, preferencias de diseño, objetivos de negocio y cualquier otro detalle relevante que comparta con nosotros para la prestación de nuestros servicios.

1.2. Información No Personal Identificable

• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en el sitio, los enlaces clicados y la ruta de navegación.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de internet, sellos de fecha/hora y otros identificadores únicos de dispositivo.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y mantener cierta información. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines:

• Para proporcionar y mantener nuestros servicios de desarrollo de software y soluciones digitales.
• Para personalizar su experiencia en nuestro sitio y presentarle contenido y ofertas relevantes.
• Para responder a sus consultas, solicitudes de información y brindar soporte al cliente.
• Para enviar comunicaciones de marketing, boletines y otras actualizaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre que haya dado su consentimiento para recibirlas.
• Para analizar y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y la calidad de nuestros servicios, incluyendo UX research y SEO.
• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
• Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

3. Divulgación de su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal identificable a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

• Proveedores de Servicios: Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio, para proporcionar el servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el sitio web o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
• Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Nos esforzamos por utilizar medidas de seguridad comercialmente aceptables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Nimbo Studios tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o a completar la información que considere incompleta.
• Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información provista al final de esta política.

6. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

7. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal identificable de menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de un menor sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Dirección: 587 Calle 74 Norte, Piso 4, Medellín, Antioquia, 050021, Colombia